28 صفحه مبانی نظری ارزیابی و رتبه‌بندی کانال‌های ارتباطی درون‌سازمانی

درقالب فایل وردWord

همراه با منابع

2-1-مقدمه.

2-2-ارتباطات.. 12

2-3- کارکردهای ارتباط.. 14

2-4- فرایند ارتباط.. 15

2-6-1- جهت ارتباط.. 17

2-6-1-1- ارتباط رو به پایین.. 17

2-6-1-2- ارتباط رو به بالا. 18

2-6-1-3- ارتباط جانبی.. 19

2-6-2-ارتباط میان فردی.. 20

2-6-3-ارتباط شفاهی.. 20

2-6-4-ارتباط کتبی.. 20

2-6-5-ارتباط غیرشفاهی.. 21

2-7-موانع ارتباطات مؤثرسازماني.. 23

2-7-1-قضاوت کردن.. 23

2-7-2–شیوه هاي نامناسب براي ارائه راه‌حل ها24

2-7-3-مقابله بامنافع وعلايق ديگران.. 24

2-8-ايجادشبکه هايارتباطي موثر در سطح سازمان.. 24

2-9- شبکه های رسمی گروه و کوچک... 25

2-10- شایعه‌پراکنی.. 25

2-11- ارتباطات الکترونیکی.. 27

2-12-شیوههايارتباطي بین فرهنگي.. 29

2-13-ارتباطات فرهنگي دربافتهای فرهنگی قوي - ضعیف... 31

2-14-فرهنگو فاصله زمان درارتباطات.. 32

2-15-روابطانسان هابر اساس فاصله به چهار دسته تقسیم ميشود. 33

2-15-1-صمیمانه يا دوستانه. 33

2-15-2-فاصله شخصي.. 33

2-15-3-فاصله اجتماعي.. 33

2-15-4فاصله عمومي.. 34

2-15-5-فضاي شخصي.. 34

2-16-زمان و ارتباطات درفرهنگ جامعه و سازمان.. 35

2-8- پیشینه:36

2-8-1-پیشینه داخلی:36

2-8-2- پیشینه ی خارجی..

منابع